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2016.6.22

お客様に喜んで頂ける為にできる事

瑞浪土岐多治見可児美容院 美容室

フルジェンテ瑞浪店寺田です。

Bondカッティングアカデミーから1週間
くせ毛・うねり・パーマスタイルに合わせて復習、レッスンをして
いつも忘れないように呪文の様に唱えてます。

ウェーブの形状をみる!
ノンテンション!
Sカールを尊重する!

分かったことが…
集中しすぎると
テンションしか、かかってない。。

そして改めて分かったこと。
5回目から仕上がりに明らかな結果が!

うねり・カールを尊重すると
艶がでる‼️

見てーー‼︎
ツヤーー‼︎って

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横で頑張ってるアシスタントに自慢してたら

寺田さんらしいですね。
とサラッと大人な発言^^;
でも、嬉しい!!

そしていつもだったらくせ毛を気にして
さらに強めのパーマをかけて分からない様にするお客様。

私は伝えました。くせ毛を活かしましょう‼️
そしていつものレッスンの話しも正直にお話しました。

仕上がりを楽しみにして下さいるお客様✨

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とても私自身、満足のいく仕上がりになりました!そして次の日の雨が降り湿気の多い日にこちらのお客様から電話があり、とても手入れしやすいと言って下さいました。
本当に良かった。久々に感動しました!

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